追求卓越、精益求精是“完美”在全球化时代竞争的基础,也是“完美”深获消费者认同与支持的关键条件。

在生产企业,“品质管理”一词并不陌生,“品质保证”也耳熟能详,但“完美公司”将“品质管理部”改为“品质保证部”,确实新鲜,虽然只是两字之差, 意义却不相比。“品质管理”着重生产过程的管理,而“品质保证”则将监管的面从生产扩大到终端顾客,对消费者而言,它意味着厂家的责任和承诺。品质保证比 品质管理更注重数据管理与分析,品质保证是以科学的数据管理来料控制、生产控制、成品控制的全过程。对于成品的质保控制,采用了 AQL(Acceptable Quality Level,即品质合格率参数)去管理。对于生产过程的质保控制,采用了生产一次性合格率作为衡量生产工艺以及成品质量的稳定性。质保成立质量小组,根据 每天的数据将每天发生的问题当天妥善解决。

2002年6月至 2003年1月,完美公司在全国率先通过了保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境 管理体系认证等四项权威认证。2003年3月,完美公司又顺利通过中国伊斯兰教协会的清真食品认证。   这五个认证相辅相成: GMP强调的是生产设施硬件上的要求;HACCP强调保证产品在生产过程中的质量安全,最大限度地减少对消费者具有危害性的风险;ISO9001强调的是 产品生产质量的持续改进;ISO14001强调预防、清洁生产,以达到对自然环境的保护;清真食品认证则强调产品不能含任何穆斯林禁忌的成分。